Atención al Cliente

Descripción

¿Cuántas veces hemos llamado por teléfono e hicimos un reclamo? Hoy también podemos hacerlo a través de las Redes Sociales (que cada vez es más cotidiano hacerlo a través de este canal y no de otros).

La importancia de sentirnos escuchados del otro lado es un punto cada vez más valorado por las empresas. Tener una buena estrategia de atención y contención al cliente sobre nuestros servicios, repercutirá positivamente en nuestras ventas.

 

Atención al Cliente

Características del curso

Material Descargable

Comprar Membresía

¿Tienes algún problema o sugerencia? Contáctanos

1

Modulos de contenido

5

Lecciones en video

Módulo #1

5 Lecciones
  • Intro
  • Requisitos
  • Aspectos Fundamentales
  • Protips
  • Cómo cotizar