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El pasado viernes 19 de agosto, en Marketing Digital Experience, transmitimos en vivo desde nuestra plataforma un evento exclusivo para todos nuestros estudiantes: Métricas en redes sociales: la base de la estrategia digital.
Junto a la gran comunidad de MDE, tuvimos la oportunidad de compartir un webinar exclusivo y gratuito sobre métricas en redes sociales, con Leon J. Lacourt (CMO SocialGest) como invitado especial.
¡Seguí leyendo para conocer los aspectos más importantes que trabajamos en este encuentro!
Alejandro José (CEO de Marketing Digital Experience) y Leon J. Lacourt (CMO SocialGest) nos brindaron un valioso intercambio sobre la identificación y análisis de métricas relevantes, un tema complejo y a la vez indispensable para el desarrollo de estrategias digitales.
El especialista invitado Leon J. Lacourt, desde su residencia en España, recorrió durante su presentación importantes puntos a tener en cuenta cuando se trata de trabajar las métricas en redes sociales y potenciar, a partir de ellas, nuestras estrategias digitales.
¡Hagamos un repaso! Para no olvidar…
1) Qué, cómo y por qué debemos medir: estas preguntas básicas pero fundamentales fueron abordadas de forma dinámica y con ejemplos concretos. También se señaló la versatilidad en el análisis de métricas y cómo, estas, pueden ser interpretadas y aprovechadas de muchas maneras.
2) La función del Community Manager respecto al análisis y uso de las métricas. Como, también, identificar cuáles son los medidores del éxito de una campaña: ¿seguidores?, ¿likes?, ¿alcance? Medición de diferentes KPIs.
3) Una estrategia debe estar diseñada para afectar (impulsar) a KPIs específicos (entre 3 y 5 como máximo). Estos son los parámetros que voy a evaluar, de acuerdo a mis objetivos. Lo importante de los resultados es cómo los medimos y cómo hacemos negocios con ellos.
4) La importancia de la auditoría: cada una de nuestras acciones afecta a las métricas. El análisis de métricas es el punto de partida para nuestra gestión y el logro de nuestros objetivos.
5) Recorrido integral por la app SocialGest: trasladamos toda la teoría explicada a la práctica, para conocer en vivo y en directo cómo ver y leer métricas.
¿Sos estudiante de Marketing Digital Experience y no pudiste asistir al evento? Miralo de forma asincrónica haciendo ¡click aquí!
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